隐私政策
更新日期:2026年03月21日
生效日期:2026年03月21日
欢迎你使用影梭(ITEXP)应用及相关服务。我们深知个人信息对你的重要性,并将按照合法、正当、必要、诚信原则处理你的个人信息。本政策适用于影梭应用在提供地图浏览、地点搜索、位置模拟、历史记录、线路管理、账号登录、会员服务等功能时对你个人信息的处理活动。
如你对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过客服邮箱 support@itexp.com 与我们联系。正式商用前,请将本政策中的运营主体信息、联系地址、投诉渠道等补充为你的企业实名信息。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
我们会根据具体功能场景,收集和使用实现该功能所必需的个人信息。如果你不提供某项信息,可能无法使用相应功能,但不影响你使用基础功能。
1. 地图展示与定位服务
- 当你使用地图展示、当前位置定位、位置选择、搜索附近地点等功能时,我们会处理你的位置信息、设备网络状态信息以及与地图检索相关的请求参数。
- 使用目的:实现地图展示、定位、位置选择、路线展示、搜索结果返回等功能。
- 必要性说明:如果你拒绝授予定位权限,你仍可浏览部分静态页面,但将无法使用当前位置定位、地图跟随、位置模拟相关功能。
2. 位置模拟与移动控制功能
- 当你使用位置模拟、移动速度控制、默认位置设置、轨迹移动等功能时,我们会处理你主动设置的经纬度、海拔、方向角、速度模式、更新频率、卫星参数等信息。
- 使用目的:实现你主动发起的位置模拟、移动轨迹控制及相关配置保存。
- 说明:上述信息主要在本地保存和处理,仅在你使用联网功能时按照相应业务逻辑上传。
3. 搜索与历史记录功能
- 当你搜索地点、查看搜索记录、保存传送历史时,我们会处理你的搜索关键词、搜索时间、历史点位名称、经纬度信息及保存时间。
- 使用目的:为你展示历史记录、快速复用搜索内容、提升使用效率。
- 你可在 App 设置中关闭历史记录保存,并清除搜索历史、位置历史。
4. 账号注册、登录与资料展示
- 当你注册、登录、修改资料或查看账号状态时,我们会处理你的手机号、昵称、密码、账号 ID、登录令牌及账号状态信息。
- 使用目的:完成身份验证、账号识别、账号安全管理及资料展示。
- 密码不会以明文形式在本地展示;登录态信息将根据系统能力保存在本地安全存储中。
5. 会员购买与订单服务
- 当你开通或管理会员服务时,我们可能会处理会员类型、会员状态、订单号、订单金额、订单时间、支付渠道等信息。
- 使用目的:实现会员权益发放、订单创建、支付状态展示及售后支持。
6. 客户服务与问题处理
- 当你反馈问题、联系客服或提出投诉建议时,我们可能会处理你主动提交的联系方式、问题描述、截图、日志片段及相关账号信息。
- 使用目的:定位问题、进行用户服务、改善产品体验。
二、我们处理个人信息的法律依据
我们将在以下基础上处理你的个人信息:
- 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 在合理范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 取得你的同意;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用 Cookie、同类技术及本地存储
为保障应用正常运行、保存必要设置与登录状态,我们可能在设备本地使用偏好设置、缓存、加密存储等本地存储技术,用于保存服务地址、地图设置、历史记录开关、账号令牌等信息。上述技术主要用于提升功能可用性和安全性,不用于超范围跟踪你。
四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
1. 共享
我们不会向无关第三方共享你的个人信息,但以下情形除外:
- 为实现地图、定位、搜索、支付、消息等功能,向必要的第三方服务提供方共享;
- 在获得你单独同意的情况下共享;
- 根据法律法规、诉讼仲裁、行政执法或司法机关要求提供;
- 为维护我们、你或其他用户的合法权益所必需。
2. 转让
原则上我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人。若发生合并、分立、解散、被宣告破产或其他经营主体变更情形,我们会要求承接方继续受本政策约束;如承接方变更原处理目的、处理方式,我们将重新征求你的同意。
3. 公开披露
除非获得你的单独同意或法律法规另有规定,我们不会公开披露你的个人信息。
五、我们如何存储和保护你的个人信息
1. 存储地点
你的部分信息会保存在你的本地设备中;如涉及账号、会员、订单等联网业务,相关数据可能保存在中华人民共和国境内的服务器上。若未来发生跨境传输情形,我们将依法履行相应义务并向你说明。
2. 存储期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存你的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理相关信息。
3. 安全措施
- 对部分敏感信息采用加密或安全存储机制;
- 通过访问控制、最小必要授权、日志审计等方式保护数据安全;
- 采取合理可行的技术和管理措施防止信息被非法访问、公开披露、篡改、丢失或损坏。
4. 安全事件处理
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并视情况向你告知事件基本情况、影响、已采取或将采取的处置措施及你可自主防范和降低风险的建议。
六、你如何管理你的个人信息
你可以通过 App 内功能、系统权限设置或联系我们的方式行使以下权利:
- 查询、复制你的个人信息;
- 更正、补充你的个人信息;
- 删除你的个人信息;
- 变更或撤回授权同意;
- 注销账号;
- 请求解释本隐私政策。
在你撤回定位、存储等权限后,我们将不再继续处理对应权限范围内的信息,但你撤回前基于授权进行的处理不受影响。
七、敏感个人信息说明
位置信息、账号密码、登录凭证、订单信息等可能属于敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性的前提下处理,并采取严格保护措施。你理解并同意,在你主动开启相关功能时,我们将在必要范围内处理这些信息。
八、未成年人保护
本服务主要面向成年人。若你是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读并决定是否同意本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。若我们发现存在未经监护人同意处理未成年人个人信息的情形,我们将依法尽快删除相关信息或采取其他处理措施。
九、第三方服务说明
我们的产品中可能接入第三方 SDK 或相关服务,例如地图、定位、搜索、支付等。第三方服务提供者可能在其提供服务过程中处理你的相关信息。具体第三方处理情况,请查阅《第三方信息共享清单》及相关第三方隐私政策。
十、本政策如何更新
我们可能根据业务变化、法律法规要求对本政策进行更新。更新后的版本将在 App 内或相关页面展示,并注明更新日期。若更新内容将实质性影响你的权利义务,我们会通过适当方式提示你。
十一、联系我们
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